EAN: 9783825262129

MEDIATION - ANJA KÖSTLER TASCHENBUCH

Überblick zum Einstieg in das Thema MediationWie kann man verhindern  dass Konflikte
eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und
Vermittlung an. Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt
Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung
Nachbarschaftskonflikten  Teams in Firmen und Organisationen u. a. werden die einzelnen Phasen
und Werkzeuge der Mediation erläutert.

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