Die digitale Transformation der Verwaltung in Deutschland ist in vollem Gange - doch der
virtuelle Besuch beim Amt stellt Behörden noch immer vor große Herausforderungen. Die Rechts-
und Verwaltungsinformatik bietet die Mittel diese zu bewältigen. In einem umfangreichen
Praxishandbuch versammeln die Beiträger:innen Erfahrungsberichte aktuelle Trends sowie
praktische Denk- und Lösungsansätze. Das Zusammenspiel von neuesten wissenschaftlichen
Erkenntnissen und konkreten Beispielen aus der Praxis zeigt Potentiale und Chancen der
Transformation auf. Neben Studierenden und Berufseinsteiger:innen erhalten alle im
Verwaltungskontext Beschäftigten einen Einblick wie durch die Digitalisierung Leistungen und
Services allen Interessierten zeit- und ortsunabhängig zur Verfügung gestellt werden können.
