In diesem Buch werden die methodischen Grundlagen von Planungs- und Kontrollsystemen sowie von
Informationssystemen im engeren Sinn (Führungsinformationssysteme
Management-Informationssysteme Business-Intelligence-Systeme
Online-Analytical-Processing-Systeme) systematisch und kompakt aufbereitet. Ein deutlicher
Schwerpunkt liegt dabei auf der Darstellung der Informationsinhalte. Die Autoren vermitteln
einen Überblick zu allen wichtigen betrieblichen Funktionsbereichen sowie zu funktions- und
prozessübergreifenden Themen. Zu allen Bereichen finden sich aktuelle Beispiele etwa zur
Balanced-Scorecard-Methodik zu einem Redaktions-Leitstand für die Unternehmensführung zu
Systemen zur Integration von Marktforschungs- und Controllingdaten zur Analyse der
Fertigungslogistik oder zum Beschwerdemanagement. Bei der Auswahl der Praxisbeispiele
berücksichtigen die Autoren die starke Verbreitung von SAP-Systemen.Für die 10. Auflage wurden
die Praxisbeispiele sowie die Kapitel zur Gestaltung von Berichten und zur Kategorisierung der
typischen Führungsinformationen auf den neuesten Stand gebracht.
