Mitte der 90er Jahre des 20. Jahrhunderts vergab das damalige Bundesministerium für Gesundheit
den Auftrag zur Analyse von Prinzipien der Akkreditierung und Zertifizierung von
Gesundheitseinrichtungen im Ausland . Ergebnisse dieser Studie wurden von Swertz et al. (1998)
veröffentlicht. Im Rahmen dieser Studie kristallisierten sich mehrere Gesundheitseinrichtungen
heraus welche bereits seit geraumer Zeit mit Konzepten des Qualitätsmanagements
experimentierten darunter das Kantonale Spital in Grabs. Das Kantonale Spital Grabs welches
der Akutversorgung im schweizerischen Kanton St. Gallen dient bot einige Jahre lang ein
wichtiges Anwendungs- und Analysefeld für verschiedene Konzepte des Qualitätsmanagements in
Gesundheitsorganisationen. Sie wurden bereits aus dem Blickwinkel des Anwenders (Möller et al.
2003) und auch im wissenschaftlichen Kontext (Möller et al. 2005) dargelegt. Das vorliegende
Buch steht in einer Entwicklungslinie mit den o.g. Werken und markiert den vorerst letzten
Beitrag dieser kleinen Schriftenreihe. Darin wurde am Beispiel des Prozesskriteriums aufgezeigt
welche Erkenntnisse eine systematische Meta-Analyse von Anwendungen des Qualitätsmanagements in
Gesundheitseinrichtungen hervor bringen kann. Es bleibt dem Leser überlassen die gewählte
Vorgehensweise auf andere Kriterien des EFQM-Modells oder andere Gesundheitseinrichtungen zu
übertragen und daraus ebenfalls Nutzen für die eigene Organisation zu ziehen.
