EAN: 9783837926248

MUT ZUR LÖSUNG BEI KONFLIKTEN IN KLINIK PRAXIS ...

»Das Buch ist sehr zu empfehlen  weil es eine gute Balance herstellt zwischen empirischen
Fakten und methodischen Anleitungen für die Praxis der Mediation in diesem schwierigen
Arbeitsfeld.«Zeitschrift Kontext »Ich empfehle das Buch allen Berater innen  die in diesem Feld
tätig sind  und natürlich ganz besonders den Verantwortlichen in den Institutionen  weil es
kompetent  praxisbezogen und orientierend ist und wirklich Mut macht  Konflikte auch
anzugehen.«Zeitschrift Organisationsberatung  Supervision  Coaching (OSC)»Das Buch schließt so
eine Lücke hinsichtlich der Mediation in Praxen  Altenheimen und
Pflegeeinrichtungen.«Zeitschrift Häusliche Pflege»Fazit: Sehr empfehlenswert!«Spektrum der
MediationObwohl es sich beim Gesundheitswesen um ein besonders konfliktträchtiges Arbeitsfeld
handelt  ist Mediation hier bisher noch wenig verbreitet. Das vorliegende Buch zeigt
Möglichkeiten auf  wie und wo Mediation in diesem Bereich bei der Klärung von Konflikten helfen
kann. Damit richtet es sich nicht nur an Betroffene  sondern stellt insbesondere eine
Hilfestellung für in Gesundheitseinrichtungen und Pflegediensten Tätige  für
PhysiotherapeutInnen  OrganisationsberaterInnen und SupervisorInnen dar.Die AutorInnen -
ausgewiesene PraktikerInnen für Konfliktlösungen im Gesundheitswesen - liefern einen
anschaulichen Überblick über die Ursachen von Konflikten in Krankenhäusern sowie der
stationären und ambulanten Pflege. Sie zeigen Lösungsstrategien auf  wie Mediation bei der
Klärung von Konflikten in den genannten Bereichen helfen kann. Mit Beiträgen von Erika Bergner
Benedikta Gräfin von Deym-Soden  Friedrich Glasl  Siegfried Lachmair  Martina Pruckner und
Harald Pühl

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