Pflegefachleute kommunizieren in ihrem Alltag ständig - sei es mit Patientinnen und Patienten
Menschen mit Pflegebedarf Angehörigen oder innerhalb des Teams. Mit ihrem großen Ratgeber
"Kommunizieren und Führen in der Pflege - gewusst wie" haben Kriesten & Becker gezeigt dass
sie wissen wie eine gute Kommunikation funktioniert. Jetzt destillieren sie die besten Tipps
aus ihrem reichhaltigen Portfolio noch einmal bis auf die reine Essenz der unbedingten
Praxistauglichkeit. Dieses Buch richtet sich an Pflegende und Führungskräfte die ihre
Kommunikation schärfen und optimieren möchten in allen Settings und Situationen der Pflege.
Denn schwierige Rahmenbedingungen erfordern von Pflegenden schnelle respektvolle empathische
und personenzentrierte Antworten und Gespräche.
