EAN: 9783848778843

QUALITÄTSMANAGEMENT - QUALITÄTSENTWICKLUNG - AR...

Der Einführungsband bringt Studierende  aber auch Praktikernnen und Praktiker  auf den neuesten
Stand von Konzepten und Methoden des Qualitätsmanagements  der Qualitätsentwicklung und
Wirkungssteuerung. Er erläutert deren Logik und gibt Anregungen für die Einführung von
Konzepten in eine Organisation  aber auch zur Verstetigung eines bereits eingeführten
Qualitätsmanagements. Zusätzlich setzen sich verschiedene Beiträge kritisch mit den
Anforderungen der Sozialpolitik und Verwaltung  die zur Einführung der Konzepte geführt hat 
sowie mit dem Entwicklungsstand von Konzepten auseinander. Er dient also auch dazu  bereits
praktiziertes neu zu überdenken. Es werden Fragen zur Lernzielkontrolle gestellt und Antworten
bereitgestellt.

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