Cid Jonas Gutenrath ist Mitarbeiter der Berliner Polizei-Notrufzentrale - und schildert hier
die aufwühlendsten Erlebnisse im Rahmen seines heiklen Jobs. Ob er eine Frau zum Weiterleben
überredet oder einen kleinen Jungen tröstet: Der Polizist begegnet ihnen allen auf seine ganz
persönliche Art.