Ohne dass wir es vielleicht beabsichtigen haben unsere Worte und unsere Art zu sprechen
Verletzung und Leid zur Folge - bei anderen und auch bei uns selbst. Die Gewaltfreie
Kommunikation (GFK) hilft uns bewusster zuzuhören und unserem Gegenüber respektvolle
Aufmerksamkeit zu schenken. Gleichzeitig lernen wir uns ehrlich und klar auszudrücken. Als
eine Sprache des Lebens können wir die GFK in der Kommunikation mit allen Menschen egal
welchen Alters unabhängig von ihrem kulturellen oder religiösen Hintergrund in den
unterschiedlichsten Situationen anwenden. Mit Geschichten Erlebnissen und beispielhaften
Gesprächssituationen macht Marshall Rosenberg in seinem Buch deutlich wie sich mithilfe der
GFK auch komplexe Kommunikationsprobleme lösen lassen. Erweitert um das Kapitel Konfliktklärung
und Mediation
