Die Transaktionsanalyse liefert für Kommunikation und Persönlichkeit Vergleichbares wie das
Diagnosesystem eines modernen Bordcomputers: Man kann damit herausfinden welche
Fehlsteuerungen den Fahrkomfort oder die Sicherheit beeinträchtigen und Abhilfe schaffen.Bernd
Schmid und Christiane Gérard verbinden bewährte Methoden und Werkzeuge der Transaktionsanalyse
mit den charakteristischen Vorzügen der systemischen Beratung. Das Buch behebt damit zum einen
Defizite der klassischen Transaktionsanalyse z. B. bei der Beratung von Organisationen.
Gleichzeitig bereichert es das systemische Denken und Handeln um erfolgreiche Konzepte aus der
Transaktionsanalyse insbesondere das der Intuition.
