Dieses Buch zeigt zwei Seiten einer Medaille: Ohne die Beachtung ökonomischer Prämissen können
langfristig keine sozialen Güter und Dienstleistungen bereitgestellt werden - ohne den sozialen
Kern dieser Güter kein gesellschaftlicher Nutzen. Basierend auf den Besonderheiten sozialer
Güter kennzeichnen die Autoren die Besonderheiten des Sozialmarketings. Wer dieses Buch
studiert versteht auf welche Analyseinstrumente strategisches Sozialmarketing zurückgreifen
kann und welche Marketinginstrumente im operativen Bereich eingesetzt werden können.