Der Stellenwert von Zentralen Notaufnahmen innerhalb der akut- und notfallmedizinischen
Versorgungslandschaft ist in den letzten Jahren enorm angewachsen. Das gilt für die Zahl der
Patienten ebenso wie für die Komplexität der Behandlungsfälle. Das breite Spektrum der
Behandlungsanlässe erfordert die Zusammenarbeit aller medizinischen Fachdisziplinen eines
Hauses. Zugleich kann eine Zentrale Notaufnahme nur dann erfolgreich arbeiten wenn die
erforderlichen organisatorischen logistischen und personellen Voraussetzungen geschaffen und
standardisierte medizinische Prozesse mit funktionierenden Schnittstellen zu den
Fachabteilungen etabliert werden. Das ZNA-Buch hat sich als das Standardwerk für das Fach-
und Führungspersonal der Zentralen Notaufnahme etabliert und vermittelt in der 3. Neuauflage
die aktuell relevanten Management-Kenntnisse Konzepte und Methoden sowie das konkrete
Handwerkszeug für die interdisziplinäre und interprofessionelle Zusammenarbeit.
Krankenhausplanern und -managern die an Aufbau oder Weiterentwicklung einer Zentralen
Notaufnahme arbeiten bietet das Buch eine Anleitung für die Planung Umsetzung und Optimierung
einer Notaufnahme Notfallambulanz Rettungsstelle eines Notfallzentrums oder einer Klinik für
Notfallmedizin.