EAN: 9783955324360

KAUFMANN KAUFFRAU IM E-COMMERCE - ARND NOACK KA...

Dieser Prüfungstrainer bietet eine Vielzahl handlungsorientierter Aufgaben mit ausführlichen
Lösungen zur Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Teil 2 in den Prüfungsfächern
Geschäftsprozesse im E-Commerce und Kundenkommunikation im E-Commerce.Wie in der Prüfung müssen
handlungsorientierte und praxisnahe Aufgaben innerhalb eines Musterunternehmens gelöst
werden.Inhalt:Geschäftsprozesse- Online-Vertriebskanäle auswählen und einsetzen - Waren- oder
Dienstleistungssortiment mitgestalten und bewirtschaften - Online-Marketing entwickeln und
umsetzen - Kaufmännische Steuerung und KontrolleKundenkommunikation- Vertragsabwicklung -
Kundenkommunikation gestalten

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