EAN: 9783958537736

AGGRESSIVE PATIENTEN - HOFFMANN MARTIN KARTONIE...

Mir reichts! schreit Heiko P. lautstark und schlägt mit der Hand auf den Tresen des Empfangs
der Arztpraxis.Wenn es in medizinischen Praxen oder ambulanten Notaufnahmen laut wird 
Patienten aggressiv und mitunter bedrohlich auftreten  sind selbst Übergriffe gegenüber
medizinischem Personal oder Hilfskräften heutzutage nicht ausgeschlossen.Können solche Szenen
plötzlich und unerwartet  scheinbar aus dem Nichts entstehen? Wieso kommt es zu derartigen
Fällen? Warum ist das so? Was hat sich verändert?Und viel wichtiger ...Wo liegen die Ursachen?
Können wir derartige Fälle frühzeitig erkennen? Sind sie vermeidbar? Was kann man tun?Diesen
und vielen weiteren Fragen widmet sich das Fachbuch von Martin Hoffmann  erfahrener Polizeirat
und Kampfkünstler in einer Person. Sein beruflicher Background und empirische Erkenntnisse aus
so genannten BEAM-Trainings ermöglichen dem Le-ser einen Blick hinter die Kulissen der
Thematik.Der Ratgeber zeigt Entwicklungen  weist auf den Umgang mit Patienten sowie auf
mögliche Folgen für die Praxis hin. Einfache  umsetzbare Tipps für Praxisinhaber und deren
Bedienstete  wie beispielsweise die Ole´-Technik  dienen als äußerst nützliche Lösungsansätze.
Das Werk dient als Basiswissen für die spezielle Problematik sowie den deeskalierenden und
zugleich respektvollen Umgang mit Patienten. Ein wertschätzen-der Ratgeber von der Praxis für
die Praxis.Es geht um - Vorbereitet sein -Niemandem wünscht man  das hier zur Verfügung
gestellte Wissen anwenden zu müssen. Die Beschäftigung mit dem hier präsentierten Lehrstoff
fördert jedoch die Autonomie des eigenen Handelns und hilft Angst zu besiegen und somit die
Qualität des beruflichen Lebens ein Stück sicherer zu machen.Prof. Dr. Winfried Walther 
KarlsruhePrint

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