EAN: 9783959349338

QUALITÄTSSICHERUNG IN KRANKENHÄUSERN JOINT COMM...

Für Krankenhäuser stehen heute eine Reihe verschiedener Verfahren zur Verfügung  mit denen
diese ihre gesetzliche Verpflichtung zur Dokumentation ihrer Qualitätssicherung erfüllen
können. Diese Verfahren unterscheiden sich sowohl hinsichtlich der Kriterien als auch des mit
ihnen verbundenen Aufwands an Ressourcen und Kosten zum Teil erheblich  woraus sich für ein
Krankenhaus konkret die Frage stellt  welches es wählen soll. Die vorliegende Arbeit will zu
der Frage  welche gegebenenfalls unterschiedlichen Schwerpunkte Krankenhäuser bei der Arbeit
mit den verschiedenen Qualitätsmanagementverfahren setzen  einen Beitrag leisten. Dafür werden
Analyse und Vergleich einiger Krankenhäuser mit den Qualitätsmanagementsystemen JCIA und KTQ in
ausgewählten nichtmedizinischen  nichtpflegerischen Bereichen durchgeführt  um festzustellen 
inwieweit das jeweilige Verfahren das Qualitätsmanagement beeinflusst. Anhand der Ergebnisse
sollen dann Empfehlungen für die Eignung der Verfahren für bestimmte Einsatzsituation gegeben
werden.

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