EAN: 9783961860593

MENSCH MITARBEITER! - HANS-JÜRGEN KRATZ GEBUNDEN

Verantwortungsbewusste Mitarbeiterführung   In Zeiten permanenten Arbeits- und
Fachkräftemangels wird nachhaltige Mitarbeiterbindung zum Erfolgsfaktor - selbst wenn der eine
oder andere Mitarbeiter nicht zur pflegeleichten Sorte Mensch gehört. Sein Verhalten kann den
Vorgesetzten in den Wahnsinn treiben  Kollegen aufwiegeln und das Betriebsklima negativ
beeinflussen. Leidet dann noch die Arbeitsleistung oder sogar der Ruf des Unternehmens  besteht
akuter Handlungsbedarf.    Doch statt arbeitsrechtliche Schritte einzuleiten und mit der
Kündigung zu liebäugeln  gibt es zumeist bessere Mittel und Wege  schwierige Mitarbeiter in
ihre Schranken zu weisen. Denn hinter dem kritikwürdigen Verhalten verbirgt sich oft Potenzial
das es zu entdecken und zu nutzen gilt. Darin liegt die besondere Herausforderung an den
Vorgesetzten. Sein Ziel ist es  Querulanten und andere Sorgenkinder neu zu motivieren und auf
den richtigen Weg zu führen  um ihre Arbeitsleistung zu steigern und die
Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern.    Erfolgsautor Hans-Jürgen Kratz liefert in seinem
neuesten Buch Mensch Mitarbeiter! Empfehlungen und Handlungsanstöße für Führungskräfte  um
schwierige Mitarbeiter zum Wohle aller Beteiligten zu zähmen. Die Auflösung des
Arbeitsverhältnisses bleibt dann auf gravierende Ausnahmefälle beschränkt.

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