Toolbox zur Konfliktlösung: Konflikte schnell erkennen und erfolgreich bewältigen (Grundlagen der Weiterbildung)

Der Klassiker zum Thema Konfliktlösung - neu aufgelegt und komplett überarbeitet! Konflikte im Job gibt es jeden Tag - zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden, innerhalb des Teams, zwischen den Abteilungen oder auch zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat. Das Problem wird gerne auf die lange Bank geschoben, dabei wäre ein konstruktives Eingreifen nötig, um die Eskalation des Konflikts frühzeitig zu verhindern. Der von Rolf Schulz für dieses Buch entwickelte Entscheidungsbaum ist das zentrale Instrument, um verschiedene Typen von Konflikten zu analysieren. Er hilft den Lesern, differenzi ert nach den Konfliktursachen oder -konstellationen das jeweils passende Werkzeug auszusuchen und anzuwenden. Für die Führung eines Konfliktgesprächs gibt das Buch einen roten Faden vor. Es versetzt Sie in die Lage, Konflikte im Beruf schnell zu erfassen und zu lösen. ¿ Verstehen, wie Konflikt entstehen ¿ Entscheidungsbaum zur Konfliktlösung ¿ Praxiserprobte Techniken ¿ Konfliktlösung bei Change-Prozessen ¿ Exkurs: Corona und die Folgen ¿ Fallbeispiele und Musterdialoge ¿ Tipp zur Vor- und Nachbereitung von Konfliktgesprächen "Inhaltlich mit Abstand am besten und deshalb sehr empfehlenswert ist der Ratgeber von Rolf Schulz. Die darin beschriebenen Werkzeuge zur Konfliktlösung lassen sich gut in die Praxis umsetzen." Stiftung Warentest, Sonderheft Spezial Karriere EAN: 9783965571501 Farbverschnitt: Generell werden die Bücher ohne Farbverschnitt geliefert, auch wenn die Abbildungen einen Farbverschnitt zeigen. Auflage: 5., komplett überarbeitete Auflage, 24005 Erscheinungsjahr: 15.09.2024 Autoren: Schulz, Rolf Edition: NED Auflage/Ausgabe: 5., komplett überarbeitete Auflage Seitenzahl/Blattzahl: 156 Abbildungen: zahlreiche Abbildungen und Grafiken Keyword: Abteilungen; Betriebsrat; Entscheidungsbaum; Fallbeispiele; Führungskräfte; Geschäftsführung; Konflikte; Konfliktforschung; Konfliktgespräch; Konfliktlösung; Konfliktursachen; Mitarbeitende; Teams; Techniken Fachschema: Beruf / Karriere~Karriere~Konfliktmanagement~Management / Konfliktmanagement~Hilfe / Lebenshilfe~Lebenshilfe~Studium~Andragogik~Bildung / Erwachsenenbildung~Erwachsenenbildung~Anstand~Benehmen - Umgangsformen~Etikette~Knigge~Ton, Der gute Fachkategorie: Erwachsenenbildung, lebenslanges Lernen~Praktische Ratschläge: Life Hacks / Praktische Tipps~Soft Skills und Umgang mit anderen Menschen Länge: 210 mm Breite: 140 mm Höhe: 11 mm Gewicht: 200 gr Produktform: Kartoniert Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft