EAN: 9783969051993

WIE MAN MIT MENSCHEN KLARKOMMT DIE MAN NICHT AU...

Das Leben könnte so einfach sein  müssten wir uns nicht ständig mit mühsamen Menschen
auseinandersetzen. Auf der Arbeit gehen uns Besserwisser und Nörgler auf die Nerven  während
die Verwandtschaft sich ungefragt in unsere privatesten Dinge einmischt. Wie soll man mit
solchem Verhalten umgehen  ohne selbst unhöflich zu werden? Dieser millionenfach verkaufte
Ratgeber bietet erprobte Strategien  um zwischenmenschliche Beziehungen zu verbessern und mit
den unangenehmsten Zeitgenossen zurechtzukommen. Die Autoren haben 13 Persönlichkeitstypen
ermittelt  die dazu neigen  unsere Pläne  Bedürfnisse und Wünsche zu sabotieren. Finden Sie
dank ausgefeilter Kommunikationstechniken den Zugang zu den wahren Bedürfnissen und Absichten
Ihrer Mitmenschen. Geht es dem anderen eher um Wertschätzung  will er Konflikte vermeiden oder
einfach nur schnellstmöglich mit einer Aufgabe abschließen? Mit der Fähigkeit  sich in das
Gegenüber hineinzuversetzen  lassen sich Gegensätze überbrücken und Gemeinsamkeiten herstellen.
Ganz gleich  ob es um einen Mitarbeiter geht  der versucht  die Lorbeeren für das Projekt eines
Kollegen zu ernten  oder um eine Fremde  die in der Öffentlichkeit zu laut telefoniert - dieses
Buch gibt Methoden an die Hand  um das destruktive Verhalten anstrengender Menschen zu stoppen
und Konflikte in Kooperation zu verwandeln.

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