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Server EAN 4549821433124

HPE 5 Jahre Serviceerweiterung Tech Care Essential Proliant DL325 Gen10 Plus V2 Service (HY5G7E)

Name: HPE 5 Jahre Serviceerweiterung Tech Care Essential Proliant DL325 Gen10 Plus V2 Service (HY5G7E)
Brand: HewlettPackard Enterprise
SKU: 4549821433124

Hersteller: Hewlettpackard Enterprise · MPN: HY5G7E

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Produktfakten auf einen Blick zur EAN 4549821433124

Hersteller: HewlettPackard Enterprise
EAN: 4549821433124
Hersteller-Artikelnr.: HY5G7E
Kategorie: Server
Farbe: Schwarz

Produktbeschreibung

Hauptmerkmale Telefonischer Zugang zu Experten Kunden können für die Erfassung von Supportfällen den HPE Support an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr telefonisch erreichen. Die Reaktionszeiten sind abhängig vom Service-Level des abgedeckten Produkts. 24x7 erweiterte Reaktion innerhalb von 15 Minuten (Service-Level Critical und Essential). Bei kritischen Vorfällen der Dringlichkeitsstufe 1 ist HPE bestrebt den Kunden innerhalb von 15 Minuten mit einer Produktfachkraft zu verbinden oder zurückzurufen. Bei unkritischen Vorfällen kann HPE den Kunden innerhalb einer Stunde mit einer Produk

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