Wenn alles verloren scheint tritt Mina Settembre auf den Plan. Sie ist Sozialarbeiterin der
Beratungsstelle West im Spanischen Viertel von Neapel und weiß Rat wo andere die Segel
streichen. Dabei hilft ihr eine große Prise Verrücktheit. Mina steht denen zur Seite die
weniger Glück hatten als sie. Denn das Leben hat es gut gemeint mit ihr und tut es noch sieht
man von der eisigen Kälte ab die in diesem Winter in Neapel herrscht und von Minas zwei
Dauerproblemen: Das erste ist ihre unausstehliche Mutter das zweite ein körperliches Merkmal
das Mina mehr Aufmerksamkeit beschert als ihr lieb ist. Aber all das zählt jetzt nicht: Die
Sozialarbeiterin bekommt es mit der mächtigen Familie Contini zu tun deren Einfluss bis in die
dunkelsten Gassen Neapels zu reichen scheint. Mina nimmt den Kampf auf unterstützt von ihren
besten Freundinnen und ihrem heimlichen Schwarm dem Arzt Domenico Gammardella während
zeitgleich ihr Ex-Mann Staatsanwalt De Carolis einen Todesfall untersucht. Ein älterer
Literaturprofessor ist unter ungeklärten Umständen ums Leben gekommen. Gibt es eine Verbindung
zwischen Minas Ermittlungen und denen ihres Ex-Manns?