EAN: 9783475548314

WIE DER KUNDE WIEDER KÖNIG WIRD - HUBERT WAGNER...

Wie wird der Kunde wieder König? Auf diese Frage gibt es nur eine Antwort: Es bedarf wieder
erstklassiger Verkäufer  die ihre Kundschaft bestens bedienen. In einer Zeit des dramatisch
voranschreitenden Internet-Verkaufs kommt es wieder mehr auf den 'Faktor Mensch' an. Der
Verkäufer muss wissen  was sein Kunde will. Erst wenn er die Wünsche der Menschen  die sich für
sein Produkt oder seine Dienstleistung interessieren  erspürt hat  wird er deren Vertrauen
gewinnen. Der Frage  was also den guten Verkäufer ausmacht  gehen Hubert Wagner und Sigmund
Gottlieb in diesem Buch nach.

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