EAN: 9783593509327

VERHANDELN - DANIEL SHAPIRO GEBUNDEN

Die nächste Stufe der Harvard-Verhandlung Ob politische Konflikte  knirschende
Geschäftsbeziehungen oder scheiternde Ehen: Daniel Shapiro  Gründer und Direktor des Harvard
International Negotiation Program  stellt in seinem Buch eine bahnbrechende neue Methode vor 
Gräben durch Verhandlung zu überwinden. Konfliktlösung gelingt nur dann  so Shapiro  wenn wir
wissen  dass es neben rationalen und emotionalen Differenzen im Kern um Identität geht. Um die
eigene und die des anderen. Beim Verhandeln geht es auch um Glaubenssätze  Rituale  Loyalitäten
Werte und Prägungen. Wenn diese verletzt werden  sind Probleme programmiert. Shapiro erklärt
uns die Mechanismen und Eskalationsstufen in menschlichen Beziehungen und zeigt praxisnah  wie
wir Verhandlungen erfolgreich führen und dabei Konflikte nicht nur lösen  sondern diesen auch
vorbeugen. - Daniel Shapiro hat die Harvard-Verhandlungsmethode auf eine neue Stufe gehoben. -
Sein Ansatz geht in seiner psychologisch-emotionalen Dimension weit über das Harvard-Konzept
hinaus. - Wer Shapiros Prinzip verinnerlicht  kann beim Verhandeln nicht verlieren.

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