EAN: 9783631558591

PROZESSORIENTIERTES QUALITÄTSMANAGEMENT IM DIEN...

Diese Arbeit hat sich zum Ziel gesetzt  eine praktikable Methode nicht nur zur Bewertung der
Qualität von Übersetzungen  sondern auch zum Aufbau und zur Steuerung von translatorischen
Prozessen zu entwickeln. Die translatorische Dienstleistung wird als Bestandteil eines
industriell gefertigten Produkts gesehen und muss demzufolge in ihrer Qualität bewertbar und
prozessual steuerbar sein. Prozessorientiertes Qualitätsmanagement bedeutet  dass die
translatorische Qualität nicht am Ende eines Prozesses erprüft  sondern von vornherein
produziert wird. Die Verbindung der translationstheoretischen Grundlagen mit dem
betriebswirtschaftlich orientierten Qualitätsmanagement-Konzept und die Übertragung dieses
Know-hows auf die translatorische Berufspraxis ist das Hauptanliegen dieser Arbeit.

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