Viele Verkäufer verfügen über hervorragendes Produktwissen jedoch werden
Kommunikationskompetenzen oft vernachlässigt. Doch ist die Kommunikation der Schlüssel zum
Verkaufserfolg. Das Buch macht Sie zum besten Verkäufer der Sie sein können. Machen Sie sich
fit für alle Verkaufssituationen! Inhalte: Verkauf gestern und heute Die wichtigsten
Verkaufsfertigkeiten Die Komponenten eines Verkaufsgesprächs Kunden differenziert bearbeiten
Der Kaufprozess des Kunden
