9783658131524 - Business-to-Business-Marketing Verlässlichkeit als Beschaffungskriterium - Philipp Johannes Nolte Kartoniert (TB)

EAN: 9783658131524

Produktdaten aktualisiert am: 21.07.2025
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Philipp Johannes Nolte zeigt  wie Nachfrager imB-to-B-Bereich die Verlässlichkeit von Anbietern
anhand von Signalen für dieEinhaltung von Versprechen einschätzen können. Er unterstreicht 
dass dieFähigkeit eines Unternehmens  Leistungsversprechen abzugeben und einzuhalteneine
wesentliche Stellschraube für erfolgreiches unternehmerisches Handelndarstellt und für Anbieter
eine differenzierende Positionierung im Wettbewerbermöglicht. Der Autor vereint die
theoretisch-konzeptionelle Perspektive aufAnbieterverlässlichkeit mit einer umfassenden
empirischen Erforschung derUnternehmenspraxis. Abschließend werden sowohl für Anbieter als auch
NachfragerHandlungsempfehlungen für ein Management von Verlässlichkeit aufgezeigt.

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