EAN: 9783746923215

KONFLIKTE IM JOB - ELKE STAEHELIN-WITT KARTONIE...

Lassen Sie nicht zu  dass Konflikte Sie am Arbeitsplatz unnötig belasten. Dieses Buch lässt Sie
Schritt für Schritt Konflikte besser verstehen und richtig lösen. Sie erfahren: 1.Worin sich
Menschen unterscheiden und wie daraus Konflikte entstehen können. 2.Wie Sie in emotional
belastenden Situationen richtig reagieren und den Überblick behalten. 3.Wie Sie sich im Klaren
darüber werden  was Sie genau brauchen und welche Möglichkeiten Sie haben. 4. Wie Sie Ihre
Bedürfnisse richtig kommunizieren und mit schwierigen Situationen umgehen. 5.Wann ein Konflikt
unlösbar ist und wie Sie damit ins Reine kommen. Das Buch basiert auf den aktuellen
Erkenntnissen der Neurowissenschaften  der Verhaltensökonomie  der Verhandlungstheorie  der
Kommunikationswissenschaften und des Selbstmanagements. Nach der Lektüre verfügen Sie über alle
Informationen  die Sie zum Verständnis und zur Lösung von Konflikten im beruflichen Umfeld
benötigen und erfahren nebenher viel über sich selber und den Umgang mit anderen Menschen im
Allgemeinen.

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