Das Handbuch hilft Informationen praxisnah darzustellen. Es erklärt welche Ansprüche und
Leistungen aus der Pflegeversicherung resultieren und wie der Pflegebedürftige sie nutzen kann.
Mit umfangreichen Hintergrundinformationen liefert es konkrete Hinweise für die gezielte
Beratung. PDL und Pflegekräfte erhalten dadurch das nötige Handwerkszeug um ihren Kunden das
volle Spektrum der Leistungen der Pflegeversicherung zu zeigen.Die überarbeitete Ausgabe des
Beratungshandbuches enthält alle aktellen Neuerungen.
