Konflikte nachhaltig lösen Nachhaltiges Konfliktmanagement ist mehr als die pragmatische Suche
nach einem Interessenausgleich sondern führt darüber hinaus zu einer inneren wie äußeren
Verwandlung - ähnlich einem Genesungsprozess in dem auf eine Krise die Katharsis folgt. Diese
Verwandlung ist das Ziel der "metanoischen Mediation" die der berühmte Konfliktforscher
Friedrich Glasl in dieser tiefgründigen Studie darstellt.