★★★★★
k.A.
09.07.2026
ean-shopping.de
Dieses Buch ist eine hervorragende und sehr fundierte Quelle für alle, die sich mit dem Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit auseinandersetzen möchten. Die Darstellung ist sehr klar und methodisch fundiert.
★★★★★
k.A.
09.07.2026
ean-shopping.de
Solide.
Das Buch war schnell da. Es ist zwar relativ trocken (was will man bei QM erwarten) aber gibt eine gute erste Übersicht über das Thema!
Die Lieferung klappte trotz angekündigter Verasandprobleme total gut und sehr schnell! Prima!Das Buch wurde in einem guten Zustand geliefert. Zum Buch selbst, es ist relativ einfach geschrieben, also gut verständlich, dennoch ziehen sich die Kapitel sehr und macht schnell "müde". Vielleicht liegt es aber auch nur an meiner Einstellung/ meinen Erwartungen an diese Thematik! ;-)