Durch die Knappheit kritischer Kompetenzen werden Mitarbeitende zum entscheidenden
Wettbewerbsvorteil für die Unternehmen. In der Realität scheitern viele Organisationen daran
die wirtschaftliche Bedeutung der Fluktuation und die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden in
Einklang zu bringen.Der erste Teil des Buches beschäftigt sich daher mit der Bedeutung von
Fluktuation für das Unternehmen und der Rolle der Mitarbeitenden als Ressource in der
Wertschöpfungskette. Fluktuation ist ein natürlicher und damit unvermeidbarer Bestandteil des
unternehmerischen Arbeitens. Daraus folgt dass Fluktuation nicht verhindert werden kann
sondern gestaltet werden muss. Mehr noch unter den richtigen Bedingungen kann Fluktuation
einen durchaus positiven Effekt auf die Funktionalität von Unternehmen haben.Im zweiten Teil
werden entsprechende Werkzeuge und Verfahren vorgestellt mit deren Hilfe der Leser die
Fluktuation im eigenen Unternehmen analysieren und Zusammenhänge verstehen kann. Der dritte
Teil zeigt wie daraus praktische Interventionen abgeleitet werden können. Im Weiteren geht es
darum die ausgewählten Maßnahmen umzusetzen deren Wirksamkeit zu bewerten und Anpassungen
vorzunehmen.