Beratungs- und Fachkompetenz trainierenDie mündliche Prüfung Bankkauffrau und Bankkaufmann ist
von besonderer Bedeutung ihre Bewertung fließt mit doppelter Gewichtung in das Gesamtergebnis
ein.Das Trainingsbuch Bankkaufmann Bankkauffrau: Fit für die mündlichen Prüfung bereitet
optimal auf die Anforderungen der mündlichen IHK-Prüfung vor:Beratungsgespräche selbstständig
planen und führen Nutzenorientiert informieren über Konditionen und Bankdienstleistungen
Kundenbedürfnisse ermitteln und maßgeschneiderte Lösungen anbieten Cross-Selling-Ansätze im
Beratungsgespräch erkennen und nutzenDer Prüfling erfährt Wissenswertes über Organisation und
Ablauf der Prüfung und kann anhand zahlreicher Praxisfälle die einzelnen Beratungssituationen
nachvollziehen. Im Anschluss an jeden Fall werden die jeweiligen Lösungsvorschläge ausführlich
erläutert.
