★★★★★ Claudia Baßler 09.04.2024 amazon.de

Vieles im Leben läßt sich ändern, aber nicht das einmal ausgesprochene Wort. Wer kennt das nicht: Patienten, die Angst haben, nicht mehr ohne Schmerzen zu sein, vielleicht noch jemanden in der Verwandschaft haben, die den ähnlichen Krankheitsverlauf hatten. Was sagt man zu dem Patient? Wir wissen, dass die Heilungschancen größer sind, je positiver der Patient eingestellt ist und aus seinen sozialen Ressourcen/Resilienzen tanken kann. Aber wie erklärt man das einem Patienten, der Angst hat, ohne diese Angst noch mehr zu verstärken?Der Autor stellt in seinem Ratgeber u.a. Mechanismen, Verhaltensweisen, Gesprächstechniken oder auch schwierige Situationen wie z.B. Trauer oder aggressive Reaktionen oft anhand eines Gesprächsbeispiels vor. Es geht nicht nur um das Erkennen des psychischen Zustandes des Patienten sondern auch darum, was und warum der Patient bei mir auslöst wie z.B. Ungeduld oder Wut. Nur wenn ich mich selbst gut reflektiere und meine eigenen psychischen Schwächen erkenne, kann ich neutral mit dem Patienten umgehen. Wer das Thema vertiefen möchte, sollte eine Weiterbildung besuchen, auch dazu wird in dem Buch am Ende hingewiesen und Ideen dazu aufgeführt.Fazit: Das Buch regt auf jeden Fall zu einem achtsameren Umgang im Gespräch mit dem Patienten an, gibt wertvolle, umsetzbare Tipps für eine zielgerichtete Kommunikation.