EAN: 9783825250966

Produktdaten aktualisiert am: 13.02.2026
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Wie kann man verhindern  dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als
professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an. Dieses Buch führt in Konzepte
und Theorien der Mediation ein und gewährt Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An
Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung  Nachbarschaftskonflikten  Teams in Firmen und
Organisationen u.a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.

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