Kommunizieren - aber richtig! Schnell zeigen sich im Alltag Grenzen unserer
Kommunikationsfähigkeit die uns behindern und bei der Erreichung unserer Ziele stören.Markus
Plate stellt die Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation dar. Dabei werden die
Erkenntnisse der systemischen und humanistischen Klassiker von Watzlawick Rogers und Satir
über Schulz von Thun und Rosenberg (Gewaltfreie Kommunikation) zum Harvard-Verhandlungskonzept
Reframing den zentralen Fragetechniken des NLPs und dem Dialog verständlich Schritt für
Schritt erläutert.Übungen zu den verschiedenen Konzepten und weitere Literaturempfehlungen
runden jedes Kapitel ab. Lesende können sich ein Repertoire an Techniken aneignen um sich in
interaktiven Situationen flexibler zu verhalten und die sozialen Kompetenzen zu verbessern.
