Gesetzliche Neuregelungen und demografische Entwicklung setzen viele Anbieter in der Altenhilfe
massiv unter Erfolgszwang: Entweder ist der Preis von Pflegeleistungen zu hoch die
Leistungsqualität unangemessen oder die Arbeitsplätze sind zu schlecht.Die überzeugende
Befriedigung der Nachfrage zu reduzierten Kosten bei Sicherung der Qualitätsstandards und der
Personalressourcen ist eine Überlebensnotwendigkeit für Pflegeeinrichtungen.Praktisch
vermittelt und wissenschaftlich aufbereitet wird in dieser Arbeit die Flexibilisierung von
Arbeitsprozessen vor dem Hintergrund von zwei konkreten Praxisprojekten in fünf Altenheimen an
der Schnittstelle zwischen pflegerischer und hauswirtschaftlicher Tätigkeiten und dabei
flexibilisierter individueller Arbeitszeiten.
