-Das bewährte Standardwerk - jetzt im neuen Layout-Ein Nachschlagewerk für die Aus- und
Weiterbildung-Ideal für Praxisanleiter und Einsteiger die Kommunikation als
-Schlüsselkompetenz nutzen wollen-Mit vielen Fallbeispielen aus der Praxis Jede Führungskraft
jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen.Und das ist
weit mehr als Sprache! Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt Gestik Mimik
Körpersprache und räumliches Verhaltenspielt eine wichtige Rolle. Übrigens: Frauen
kommunizierenanders als Männer! Kommunikationsprozesse Kommunikationsregeln und
-grundhaltungen - darum geht es in diesem Buch.Die Autoren legen nun die 5. Auflage ihres
praktischen Leitfadens vor in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen
sind.
