Im Rahmen einer empirischen Studie wurde die Wirkung des kommunikativen Verhaltens im
Zusammenspiel mit dem äußeren Erscheinungsbild von Polizisten auf junge Menschen untersucht. Es
zeigte sich dass sie bestimmte Erwartungen bezüglich des respektvollen Verhaltens
einschreitender Polizeibeamten haben auch dann wenn die Polizei unliebsame Maßnahmen
durchsetzen muss. Respekt ist vorhanden wenn eine konsequente aber im Ton freundliche Ansage
von Polizeibeamten mit ordentlicher Uniform gemacht wird. Eine inkorrekte Uniform sowie ein
Poloshirt entsprechen in konflikthaften Situationen nicht den Erwartungen der jungen Menschen
verunsichern diese und machen sie damit gewaltbereiter. Aus den Ergebnissen lassen sich
einfache Empfehlungen für Aus- und Fortbildung von Polizeibeamten ableiten.