DIE WILDE WELT DES TELEFONVERKAUFS Zum Telefonieren bedarf es keiner großen Fähigkeiten. Ganz
anders sieht die Sache aber aus wenn es um das Verkaufen über den Hörer geht: Ohne
Überzeugungskraft Erfahrung und einem guten Schuss Psychologie wird es schwierig Kontakte zu
Kunden aufzubauen und Abschlüsse zu erzielen. Mit dem entsprechenden Vorwissen lässt sich
dagegen fast alles verkaufen. Marc Pflugstetter kennt dieses Business von der Pike auf. Er
berichtet unterhaltsam von seinem Aufstieg in die Champions League des Telefonverkaufs von
Warentermingeschäften bis hin zum Verkauf von SKL-Losen. Und erläutert mit welchen bewährten
Techniken und psychologischen Tricks es guten Telefonverkäufern gelingt Eskimos sprichwörtlich
Kühlschränke zu verkaufen. In seinem Buch enthüllt der Top-Insider der ersten Stunde die ganze
Praxis des Telefonverkaufs und gibt exklusive Tipps aus einer wilden Branche.