Sie möchten mit Konflikten sicherer und produktiver umgehen? Die Autoren dieser Sammlung sind
als erprobte Mediatoren gewohnt im Konfliktfall zu vermitteln. Hierfür setzen setzen sie
gezielt unterstützende Tools ein die sich aus unterschiedlichen Fachgebieten entwickelt haben.
Eine ganze Reihe an besonders bewährten Instrumenten zur Konfliktlösung sind in dieser
Praxishilfe zusammengestellt die speziell für die Anforderungen beruflicher
Konfliktbearbeitung ausgelegt ist. Die Leser des Werks lernen die Vielfalt dieser Ansätze
kennen sie erwerben die Kompetenz Konflikte konstruktiv zu bearbeiten und erhalten Zugriff
auf zahlreiche empfehlenswerte Techniken und Methoden professioneller Konfliktbearbeitung. Dem
Herausgeber Peter Knapp ist es gelungen viele namhafte Kolleginnen und Kollegen für dieses
Werk zu gewinnen:Juliane Ade Sosan Azad Christian Bähner Rudi Ballreich Mary Cornelia
Baßler Alexandra Bielecke Anja Boden Prof. Dr. Annegret Böhmer Angelika Ciesielski Dr.
Benedikta von Deym-Soden Nadia Dörflinger-Khashman Valborg Edert Andreas Eilsberger Bernd
Fechler Caspar Fröhlich Prof. Dr. Ulla Gläßler Prof. Dr. Dr. hc. Friedrich Glasl Traute
Harms Monika Himpelmann J. Lilli Höch-Corona Ingrid Holler Carla van Kaldenkerken Peggy
Keller Anja Kenzler Dr. Birgit Keydel Dr. Doris Klappenbach-Lentz Dr. Margret Klinkhammer
Dr. Ursula König Anja Köstler Lisa Kosman Barbara Kramer Dr. Udo Kreggenfeld Isabel Kresse
Paul Krummenacher Roland Kunkel Adrian Kunzmann Andreas Lange Brigitte Leeser Götz Liefert
PD Dr. habil. Claude-Hélène Mayer Phd PhD Tilman Metzger Angela Mickley Hendrik Middelhof
milan Dr. Hanna Milling Dr. Andreas Novak Consolata Peyron Christian Prior Dr. Harald Pühl
Uwe Reichertz-Boers Dr. Christa D. Schäfer Andi Schmidbauer Kristin Schroeter Gudrun
Schwanert-Tschechne Elke Schwertfeger Holger Specht Dirk Splinter Karin Stanggassinger
Cornelia Stauß Dr. Christoph Thomann Cornelia Timm Kristin Wagner Willi Walter Emanuel
Wassermann Dr. Ed Watzke Rita Wawrzinek Al Weckert Doris Wietfeldt Dr. Ricarda Wolf
Ljubjana Wüstehube Dr. Manuela Zappe Klaus-Olaf Zehle.