EAN: 9783954664191

DER FAKTOR MENSCH KARTONIERT (TB)

Kliniken und Pflegeeinrichtungen haben sich in den letzten Jahrzehnten zu hochkomplexen
Gesundheitsorganisationen entwickelt  die immer stärker in den Wettbewerb zueinander treten.
Gleichzeitig müssen sie in ökonomischer Weise die Versorgung der Bevölkerung auf hohem Niveau
gewährleisten. Die technische Qualität medizinischer Versorgung ist sehr hoch. Die Risiken
liegen beim menschlichen Faktor. Patientensicherheitsinitiativen zeigen  dass es zusätzlicher
systematischer Anstrengungen bedarf  um die Sicherheit von Mitarbeitern und Patienten zu
erhöhen. Anforderungsanalysen und Unfallanalysen zeigen  dass fachliche Kompetenz nur die
notwendige Voraussetzung für die sichere Berufsausübung in Medizin und Pflege darstellt. Welche
Eigenschaften und Fähigkeiten müssen Ärzte und Pflegepersonal aber wirklich mitbringen bzw.
entwickeln  um Sicherheit zu gewährleisten? Wie kann eine Klinik ihre Personalauswahl und
-entwicklung verbessern?Das Buch führt in die Organisationspsychologie ein und vermittelt die
Kenntnisse und erfolgreichen Methoden zur optimalen Personalauswahl  Führung und
Weiterentwicklung von Fach- und Führungskräften in Gesundheitseinrichtungen. Einblicke in
Recruiting und Personalentwicklung in vergleichbaren (Risiko-)Bereichen zeigen  wie z.B. die
Luft- und Raumfahrt durch konsequente Fokussierung auf den menschlichen Faktor das Risiko von
Zwischenfällen und Beinahe-Unfällen in den Griff bekommt.

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