EAN: 9783954850143

VERTRIEBSCONTROLLING IM STADTWERK STEUERN SIE I...

Energieversorgungsunternehmen stehen vor der Frage  wie sie mit geeigneten
betriebswirtschaftlichen Instrumenten ihre Reaktionsfähigkeit an die volatilen Märkte anpassen
und Wettbewerbsvorteile erringen können. Eine durchdachte Vertriebsstrategie ist für die
dauerhafte Positionierung am Markt unerlässlich. Basis hierfür ist neben dem Engagement der
Vertriebsmitarbeiter die genaue Kenntnis der erlös-  kosten- und absatzseitigen
Faktoren.Insbesondere Stadtwerke müssen sich dem Wettbewerb mit begrenzten Ressourcen und
eingeschränkten Möglichkeiten stellen. Dieses Buch zeigt auf  inwieweit das
Vertriebscontrolling bei den Energieversorgern implementiert ist und welche Instrumente
insbesondere für Stadtwerke mit weniger als 50.000 Kunden geeignet sind  um einen
aussagekräftigen Überblick über die Vertriebssituation zu bekommen. Das vorgestellte
Kennzahlensystem ermöglicht es  marktbezogene und betriebswirtschaftliche Informationen
effizient und gewinnorientiert zu sammeln und auszuwerten.

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