Achtsamkeit in der Kommunikation ermöglicht echtes Verständnis und gute Lösungen. Der
Praxisratgeber zeigt wie auch Gespräche mit scheinbar schwierigen Menschen eine neue Wendung
nehmen können und man klar für die eigenen Bedürfnisse einsteht. Dabei wird durch Achtsamkeit
auch der Ton der inneren Selbstgespräche freundlicher.