Geschäftskorrespondenz - E-Mails und Briefe richtig schreiben Schreiben Sie souverän auf
Englisch Terminvereinbarungen Anfragen und Angebote Reklamationen geschäftliche Mitteilungen
Bewerbungen und vieles mehr Viele Musterschreiben und über 800 Textbausteine helfen Ihnen bei
der passenden Formulierung. Im Kapitel Telefonieren mit Spickzettel für Ihren Schreibtisch
lernen Sie die professionelle Kommunikation am Telefon. Im ausführlichen Anhang: Lösungen zu
den Übungen Fachwortschatzliste in beide Sprachrichtungen. Online-Extras zum Herunterladen:
Telefondialoge zum Anhören weitere Musterschreiben. Für fortgeschrittene Sprachkenntnisse
(Niveau B1)
