EAN: 9783410298625

QUALITÄTSMANAGEMENT KARTONIERT (TB)

Längst schon ist Qualitätsmanagement kein Luxus mehr  den sich nur große Firmen gönnen: Die
Tatsache  dass ein professionelles Qualitätsmanagement auch die Leistungen mittlerer und
kleinerer Unternehmen messbar verbessert  dringt mehr und mehr durch und wird immer häufiger
von Auftraggebern eingefordert. Entscheidend für den Erfolg ist dabei die Qualität des
Qualitätsmanagements selbst. Um diese zu gewährleisten  gibt DIN e. V. die Norm DIN EN ISO 9000
heraus: Sie definiert die Anforderungen und Grundlagen von Qualitätsmanagement und ist in
dieser Normensammlung in der aktuellen Version enthalten. Von zentraler Bedeutung ist die Norm
DIN EN ISO 9001  in der konkrete Anforderungen an ein Managementsystem formuliert werden  auch
sie ist im vorliegenden Taschenbuch in der gültigen Fassung vorhanden. Darüber hinaus finden
sich hier weitere wichtige Dokumente wie die DIN EN ISO 19011 (Auditierung von
Managementsystemen) und die DIN EN ISO 9004 (Leitfaden für nachhaltige Verbesserung).
Neuerungen in dieser 11. Auflage des DIN-Taschenbuchs "Qualitätsmanagement" sind:¿DIN ISO TS
9002 neu aufgenommen¿DIN ISO 10005 neu aufgenommen¿DIN ISO ISO IEC 17021-3 neu aufgenommen¿DIN
ISO 10006 überarbeitet¿DIN ISO 10007 überarbeitet¿DIN ISO ISO IEC 17021-1 berichtigtDIN ISO TS
9002 ergänzt die DIN EN ISO 9001 um konkrete Anforderungen und Beispiele  DIN ISO 10006 und
10007 beschreiben das Qualitätsmanagement in Projekten und im Konfigurationsmanagement.

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