EAN: 9783499622144

KLÄRUNGSHILFE - CHRISTOPH THOMANN CHRISTIAN PRI...

Konflikte - sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld - sind manchmal unvermeidlich.
Trotzdem geht man ihnen gerne aus dem Weg. Das löst sie aber selten. Viel wichtiger wäre es 
sich mit ihren Ursachen auseinanderzusetzen und Lösungswege zu erarbeiten. Hier setzt die
Klärungshilfe an  indem sie besonderes Augenmerk auf die Beziehungsebene legt. In diesem
Praxisbuch wird eine echte Konfliktmediation vom Anfang bis zur Lösung geschildert. In den Gang
der Darstellung fließen zudem Überlegungen zu Methode  Hinweise auf Techniken und Fallstricke
sowie die Gedanken des Klärungshelfers mit ein. Dadurch wird das Vorgehen der Klärungshilfe in
kurzer Zeit für den Leser nachvollziehbar.

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