In diesem Buch erfahren Agenturen und ihre Auftraggeber wie sie in allen Stufen der
Zusammenarbeit effizient zielführend und vor allem gemeinsam als Team erfolgreich sein können.
Der Schlüssel zum Erfolg: eine lückenlose klare und authentische Kommunikation aller
Beteiligten. Beginnend beim Kennenlerngespräch über das weichenstellende Briefing bis hin zu
Vertragsverhandlungen und Konfliktgesprächen - die Autoren erläutern wie man unnötigen
Reibungsverlusten aus dem Weg geht Missverständnissen vorbeugt und Frustration sowie
Fehleinschätzungen verhindert.Ein Buch gleichermaßen theoretisch fundiert wie auch direkt im
Arbeitsalltag anwendbar: mit den wichtigsten Modellen zu Kommunikation und Gesprächsführung
zahlreichen Beispielen Beispieldialogen und Inspirationen die die Zusammenarbeit zwischen den
Partnern in neuem Licht erscheinen lässt.
