Die Generation Z unterscheidet sich von den vorhergehenden Generationen in Werten
Einstellungen und Verhalten wie kaum eine andere. Als Digital Natives ist sie always on
aufgewachsen klassische Kommunikationsmittel sprechen diese neue Zielgruppe nicht mehr so
wirkungsvoll an wie die vorigen Generationen. Unternehmen stehen damit vor der Herausforderung
sich auf der Customer Journey dieser heranwachsenden Zielgruppe alternativ zu positionieren.
Dieses essential gibt einen Überblick über die Einflussfaktoren Werte Bedürfnisse und
Charakteristika der Generation Z zeigt Erfolgsfaktoren in der Ansprache der Gen Z auf und gibt
praktische Handlungsempfehlungen für das Marketing für diese digital geprägte
Konsumentengruppe.
