Das Six Sigma +Lean Toolset ist eine umfassende Sammlung aller für die Verbesserung von
Prozessen notwendigen Werkzeuge die für die Projekt- bzw. Workshoparbeit benötigt werden. Alle
Werkzeuge sind in einer klaren und übersichtlichen Struktur abgebildet und durch Beispiele und
Anwendungstipps ergänzt. Die Chronologie entspricht dem Vorgehen eines Verbesserungsprojekts
mit den Schritten D(efine) M(easure) A(nalyze) I(mprove) und C(ontrol). In der vorliegenden
5. korrigierten Auflage wird der eingeschlagene Weg des Paradigmenwechsels vom Toolset zum
Mindset konsequent weitergegangen. Kennzeichen dieses Mindsets sind die phasenbezogenen
Leitfragen die das Erkennen Bewerten Verstehen und Lösen von Problemen in den Mittelpunkt
des Handelns stellen.
