EAN: 9783774113794

UNTERNEHMERISCH DENKEN BESSER VERKAUFEN - MARCE...

In der Apotheke kann das Leitmotiv Einer für alle  alle für einen unter allen - Inhaber und
Mitarbeiter - eine Dynamik anstoßen  die zu einer Steigerung des Apothekenerfolgs führt.
Marcella Jung zeigt die drei Säulen dieses Erfolgs auf und beschreibt deren Umsetzung in die
Apothekenpraxis.MitarbeiterführungMotivieren Sie Ihre Mitarbeiter  Kollegen und sich selbst 
das Vorankommen Ihrer Apotheke als individuelle Herzensangelegenheit zu begreifen. Werden Sie
zum Überzeugungstäter und Vorbild und zeigen Sie  dass Ihnen das Wohl der Apotheke wichtig
ist.Betriebswirtschaft (BWL)Lernen Sie die wichtigsten betriebswirtschaftlichen Aspekte zur
Erfolgssteuerung kennen. Geben Sie betriebswirtschaftliches Know-how an die Mitarbeiter weiter
und machen Sie sie zu Unternehmern im Unternehmen.KundenorientierungBinden Sie die Kunden an
Ihre Apotheke und generieren Sie sinnvolle Zusatzverkäufe. Sieben klassische Alltagssituationen
zeigen Ihnen dafür die jeweils richtige  kundenorientierte Strategie.Bauen Sie Ihre Apotheke
auf diese Säulen und profitieren Sie von einem wirtschaftlich gut aufgestellten Unternehmen mit
motivierten Mitarbeitern und Kunden  die gerne wiederkommen.Marcella Jung ist Betriebswirtin
und Geschäftsführerin der Jung-Akademie und bietet betriebswirtschaftliche Seminare und
Coachings für Apothekeninhaber und -mitarbeiter an.

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