Im Kapitel zu den "Grundlagen" werden Kommunikationsmodelle skizziert sowie ethische
Anforderungen an Kommunikationsprozesse wie Öffentlichkeit Demokratie Freiheit und Wahrheit
aufgezeigt. Es folgen Hinweise auf Normverletzungen in Form von Propaganda Populismus
Desinformation und Antisemitismus. Im Abschnitt über Kontroversen geht es um die Reflexion von
Meinungsverschiedenheiten u. a. anhand der Debatten über Cancel Culture Kulturelle Aneignung
und das Gendern. Zudem werden Debattenräume in Form von Talkshows und Boulevardformaten am
Beispiel der BILD-Zeitung thematisiert in denen diese Kontroversen diskutiert werden. Im
letzten Teil über Lösungsansätze werden Wege zu einer konstruktiven Debattenkultur ausgezeigt
und Initiativen vorgestellt die darüber berichten und Menschen unterstützen die durch
menschenfeindliche Handlungen betroffen sind. Das Buch richtet sich an Studierende der Medien-
und Kommunikationswissenschaften sowie der Sozialwissenschaften.